一、确定目标客户
1.谁会搜索我们的产品
产品的受众人群，通过以往数据了解是哪一个人群，集合人群的特点，对账户进行精细化的人群划分
2.是使用者还是决策者
产品的购买者时候是产品真正使用者，如果这点没有清楚了解，推广方向就会出现偏差，只有把整个购买过程前面了解，推广才“有的放矢”
3.在哪个地区搜索量大
通过数据了解到企业的受众人群主要搜索地域，那么我们就能知道我们的用户主要在哪里。其实这主要也是针对预算有限的企业来说，进行账户推广地域选择中，可以更加精细化一点。
4.那个时段搜索行为活跃
客户搜索行为的重点活跃时段，针对高活跃的时段进行推广的高出价投放，增强时段的曝光度，更好抓住精准的客户
5.客户搜索习惯
受众人群的搜索习惯，主要是指用户在搜索引擎上搜索我们的产品时，大致会搜什么类型的关键词，针对这个行业更关心的是什么产品，产品的什么功能等等
二、了解客户需求
一般在搜索引擎上搜索的用户，搜索时都是带着需求去的，需要了解客户在每个阶段的不同心理状态，满足客户需求，才能有更好的转化
比如说客户在想买手机时，他对手机不了解可能会搜索：哪个品牌手机好？确定了品牌后，可能会搜索：某品牌手机价格？确定了购买之后，还可能搜索：手机购买渠道？
我们把握住用户在每一个阶段搜索时的心理，贴合客户痒点、痛点才能写出针对性的创意。
三、竞争对手
一定要了解行业的竞争对手，知己知彼才能百战百胜。了解对手优劣势，知道对手推广的策略，才能做出正确的应对，在推广的竞争上就能扬长避短。
