在运营百度推广账户时,明明自己什么也没调,账户的效果就下降了,这也是让很多人人困惑的问题,如果只是误操作产生,可以排差操作记录解决自己调的,再调整回去就行了,但除去内部因素造成,我们怎么判断问题出在哪里?
可以先从这三个方面入手:
一、看消费
每天统计前一天的账户报表,从账户、地区、时段、询盘多个维度统计消费情况。报表中的数据就可以很清晰反应出账户的问题和可优化的方向,最直观的表现就是我可以马上看出来目前要解决的问题是成本高了还是线索少了。
二、看账户
检查各个计划消费及流量占比是否合理,同事分析地区时段的消费占比,检查有设重点时段、地区的消费占比,从这里来判断账户的结构是否合理。
三、看页面
最后检查落地页面的承载能力和转化能力,从这来确定优化转化的方向,页面是否能过承载近30天的搜索词以及页面和搜索词的相关性,对页面进行优化。
检查落地页是否正常打开,打开速度够不够快,注意关键词和创意要与点击的落地页要相互匹配,如:客户搜索阿里巴巴代运营,落地页却是搜索推广,不能符合搜索词相关,客户自然不会给询盘。
另外,我们能从出现异常状态的维度进行分析以及调整方向,状态的异常通常表现在这几个维度:
1、流量
一般体现在展现量降低,多数搜索词的意向不明确,导致一系列数据出现问题,分析展现量多在哪个关键词上,通过不断调整关键词的匹配模式,使展现慢慢回升。
检查搜索引擎排名情况,调整出价策略,使排名提高,检查创意状态是否有不宜推广,推广受限制状态的创意根据情况进行优化。
2、消费
下载相关报告,排查是否有恶意点击,选择否定该搜索词或ip屏蔽避免恶点。
一般来说有点击数较高,但是询盘少,很有可能就是遭到了恶点,一些比较隐蔽的恶是按可以是不同时段、不同IP、不同关键词,甚至停留时间也不同,很难分辨。对此,我们只能从调整关键词出价,优化匹配方式来控制无效点击。
3、关键词
体现在点击进来的客户,和我们的业务并不相关,引入流量不够精确。
搜索词报告看用户的搜索词关键词,分析客户的搜索意图,是不是我们想要的,及时添加否定关键词,也可以结合创意来撰写合适的文案来规避无效区域,以此来不断精准客户流量。同时对转化好的、表现好的关键词进行词量上的拓展。